Aviso Legal

Noticia importante

Esta es una versión traducida de nuestra política de privacidad de datos alemana y se proporciona para su conveniencia. La versión original en alemán de este documento es la versión oficial y regirá nuestra relación.

Política de privacidad de datos

La persona responsable, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes nacionales de privacidad de datos, así como otras regulaciones de privacidad de datos, es:

igus® GmbH
Spicher Str. 1a
D-51147 Colonia
Teléfono: +49 2203 9649 0
Fax: +49 2203 9649 222
Correo electrónico: info@igus.de

El responsable de protección de datos de igus GmbH es:

Sr. Ingo Wolff
tacticx GmbH
Walbeckerstr. 53
47608 Geldern
Correo electrónico: datenschutz@igus.de.

Por razones de legibilidad, la forma masculina se usa dentro de este texto, sin embargo, la forma femenina también siempre está destinada.

1. Información general sobre el procesamiento de datos

1.1 Tratamiento de datos personales y su finalidad

igus GmbH (en adelante, «igus» o «nosotros») procesa los datos personales de los usuarios solo en la medida necesaria para proporcionar un sitio web funcional, así como nuestros contenidos y servicios. Cuando visita nuestro sitio web, se procesan los siguientes datos:

  • Dirección IP del usuario
  • Navegador utilizado (tipo, versión, idioma)
  • Sistema operativo utilizado
  • Proveedor de servicios de Internet del usuario
  • Fecha y hora de acceso a nuestro sitio web
  • Archivos accedidos en nuestro sitio web
  • Sitio web desde el cual el usuario ha accedido a nuestras páginas web
  • Sitio web al que accede el usuario a través de nuestras páginas web.

El procesamiento y el almacenamiento temporal de la dirección IP es necesario para permitir que las páginas web sean accesibles desde la computadora del usuario. La dirección IP del usuario debe almacenarse durante la sesión. Los archivos de registro contienen direcciones IP u otros datos que permiten asignar al usuario. Los datos se almacenan en archivos de registro para garantizar la funcionalidad de las páginas web. Además, los datos ayudan a optimizar nuestras páginas web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. Cualquier procesamiento de datos personales se lleva a cabo exclusivamente para los fines mencionados anteriormente y en la medida necesaria para lograr estos fines. Esta información no se usa para publicidad, servicio al cliente o estudios de mercado.

1.2 Base legal para el procesamiento de datos personales

El procesamiento de los datos personales de nuestros usuarios se lleva a cabo regularmente con el consentimiento del usuario. Se aplica una excepción en los casos en que no se puede obtener el consentimiento previo por razones prácticas y cuando la ley nos permite procesar los datos. Los datos y los archivos de registro se almacenan de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR.

1.3 Eliminación de datos y tiempo de almacenamiento

Los datos personales del usuario serán eliminados o bloqueados por nosotros tan pronto como el propósito del almacenamiento deje de aplicarse. Al procesar los datos para la provisión del sitio web, los datos se eliminarán al final de la sesión del usuario.

El almacenamiento más allá de esta sesión es posible si las direcciones IP de los usuarios son eliminadas o alteradas de antemano, de modo que la identificación del usuario ya no es posible.

2. Galletas

Usamos cookies en varios lugares en nuestras páginas web. Si un usuario visita una de nuestras páginas web, una cookie puede almacenarse en el sistema operativo del usuario. Una cookie contiene una cadena característica de caracteres que identifica de manera única al navegador cuando regresa a nuestro sitio web. Los siguientes datos se almacenan y transmiten en las cookies:

  • Ajustes de idioma
  • Información Entrar

Usamos cookies para que nuestro sitio web sea fácil de usar. El procesamiento de datos personales que utilizan cookies se basa en el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Las cookies se almacenan en la computadora del usuario y se transmiten desde allí a nuestras páginas web. Los usuarios pueden desactivar o restringir la transmisión de cookies cambiando la configuración de su navegador de Internet. Las cookies que ya se han guardado se pueden eliminar en cualquier momento. Si las cookies están desactivadas para nuestras páginas web, puede que ya no sea posible utilizar todas las funciones de nuestras páginas web en toda su extensión.

3. Google Analytics

Nuestras páginas web usan Google Analytics, un software para la evaluación estadística del acceso de usuarios de Google Inc. El propósito del análisis web es mejorar la calidad de nuestras páginas web y su contenido. Google Analytics utiliza cookies (ver arriba), que permiten un análisis del uso de nuestras páginas web. En este contexto, el procesamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. El usuario de las páginas web puede evitar el análisis web desactivando JavaScript y las cookies en su navegador web. Los detalles de la configuración requerida para esto se pueden encontrar en las descripciones de los productos y las instrucciones de varios proveedores de navegadores. Además, el usuario puede evitar el procesamiento de datos por parte de Google utilizando un complemento del navegador para desactivar Google Analytics. En lugar del complemento del navegador, puede hacer clic aquípara evitar que nuestro sitio web lo rastree con Google Analytics en el futuro. Se puede encontrar más información, así como el complemento en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en . Se puede encontrar más información sobre los términos de uso y la protección de datos de Google Analytics en https://www.google.com/analytics/terms/gb.html o https://policies.google.com/?hl=es .

4. HubSpot

Nuestras páginas web utilizan el software HubSpot de HubSpot Inc, EE. UU. Utilizamos este software para el marketing entrante para coordinar y optimizar mejor nuestra estrategia de marketing mediante análisis estadísticos y la evaluación del comportamiento del usuario registrado. También usamos HubSpot para crear páginas web y enviar boletines informativos. En este contexto, el procesamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. El usuario de las páginas web puede evitar el análisis web desactivando JavaScript y las cookies en su navegador web. Los detalles de la configuración requerida para esto se pueden encontrar en las descripciones de los productos y las instrucciones de varios proveedores de navegadores. Para obtener más información sobre los términos y condiciones y la política de privacidad de Hub Spot, visite https://legal.hubspot.com/privacy-policy .

5. Remarketing de Google

Nuestras páginas web utilizan Google Remarketing, un software que presenta anuncios relacionados con intereses a los usuarios de nuestras páginas web. El remarketing de Google usa cookies (ver arriba). En este contexto, el procesamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. El usuario de las páginas web puede evitar esta función desactivando JavaScript y las cookies en su navegador web. Los detalles de la configuración requerida para esto se pueden encontrar en las descripciones de los productos y las instrucciones de varios proveedores de navegadores. El procesamiento de datos por parte de Google también se puede evitar si el usuario ingresa un complemento del navegador para deshabilitar Google Analytics. Puede encontrar más información sobre los términos de uso y la protección de datos de Google Remarketing en https://policies.google.com/technologies/ads?hl=es .

6. Chat en vivo

Nuestras páginas web usan el software de chat en vivo de LiveChat Inc, que está diseñado para permitir al usuario tener una conversación personal con nosotros en tiempo real. Live Chat utiliza cookies (ver arriba), que permiten un análisis del uso de nuestras páginas web. En este contexto, el procesamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. El usuario de las páginas web puede evitar el análisis web desactivando JavaScript y las cookies en su navegador web. Los detalles de la configuración requerida para esto se pueden encontrar en las descripciones de los productos y las instrucciones de varios proveedores de navegadores. Para obtener más información sobre los Términos y condiciones y la Política de privacidad del chat en vivo, visite https://www.livechatinc.com/privacy-policy/ .

7. Mouseflow

Nuestras páginas web utilizan Mouseflow, una herramienta de análisis web de Mouseflow ApS, Flaesketorvet 68, 1711 Copenhague, Dinamarca. Mouseflow utiliza cookies (ver arriba), que nos permiten analizar el uso de nuestro sitio web. En este contexto, el procesamiento de datos se lleva a cabo de acuerdo con el Artículo 6 (1) (a) GDPR. El usuario de las páginas web puede evitar el análisis web desactivando JavaScript y las cookies en su navegador web. Los detalles de la configuración requerida para esto se pueden encontrar en las descripciones de los productos y las instrucciones de varios proveedores de navegadores. Se puede encontrar más información sobre los Términos y condiciones y la Privacidad de los datos de Mouseflow en https://mouseflow.de/privacy/ . Si no desea que se registre, puede desactivar la grabación en todas las páginas web que utilizan Mouseflow haciendo clic en el siguiente enlace:https://www.mouseflow.de/opt-out .

8. Newsletter igus® Noticias

Puede suscribirse a un boletín de noticias gratuito en nuestro sitio web. Si se registra para el boletín, procesaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre (opcional)
  • Apellido (opcional)
  • Dirección de correo electrónico
  • Idioma
  • Género (opcional)
  • Industria (opcional)
  • Departamento (opcional)
  • Dirección IP de la computadora
  • Fecha y hora de presentación

Durante el proceso de registro, se obtiene el consentimiento del usuario para el procesamiento de los datos y se hace referencia a esta política de privacidad de datos. En relación con el procesamiento de datos para el envío de boletines informativos, no se transmiten datos a terceros. Los datos se usarán exclusivamente para enviar el boletín informativo. La base legal para el procesamiento de datos personales después del registro para el boletín es el Artículo 6 (1) (a) GDPR. La dirección de correo electrónico del usuario es almacenada por nosotros siempre que la suscripción al boletín esté activa. La suscripción se puede cancelar en cualquier momento haciendo clic en el enlace correspondiente que figura en cada boletín. Los datos personales se eliminarán inmediatamente.

9. Seguimiento de boletines

Los boletines informativos de igus® GmbH contienen los llamados píxeles de seguimiento. Un píxel de seguimiento es un gráfico en miniatura incrustado en correos electrónicos enviados en formato HTML para permitir la grabación y el análisis de archivos de registro. Esto permite llevar a cabo una evaluación estadística del éxito o fracaso de las campañas de marketing en línea. Usando el código de píxel incrustado, igus® GmbH puede reconocer si una persona afectada abrió un correo electrónico y cuándo, y qué enlaces dentro del correo electrónico fueron utilizados por esta persona.

Dichos datos personales recopilados a través de los píxeles de seguimiento contenidos en los boletines son almacenados y evaluados por la persona responsable del procesamiento de estos datos. Esto nos permitirá optimizar el envío del boletín informativo y adaptar el contenido de los boletines futuros aún más a los intereses de estas personas. Estos datos personales no se transmitirán a terceros. Los usuarios tienen derecho en cualquier momento a revocar la respectiva declaración de consentimiento por separado otorgada a través del procedimiento de suscripción doble. Después de revocar, el controlador de datos eliminará estos datos personales. Si cancela su suscripción para recibir el boletín informativo, igus® GmbH lo interpreta automáticamente como una revocación de su permiso.

10. Artegic

igus® News es enviado a través de una plataforma por Artegic AG, Zanderstraße 7, 53177 Bonn. Si ha dado su consentimiento para recibir nuestras noticias y correos de igus® por correo electrónico, utilizaremos su dirección de correo electrónico para enviarle información sobre nuestros productos, noticias, ferias y eventos. Almacenamos datos para un correo por destinatario. Los datos están disponibles por un período de 30 días. Además, determinamos los intereses automáticos relacionados con los destinatarios midiendo el comportamiento de clic en enlaces categorizados, comprimimos las cifras de reacción relacionadas con los destinatarios, es decir, el puntaje de actividad, y medimos el comportamiento del clic relacionado con el destinatario en la página de destino vinculada. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento anulando la suscripción a igus® News en nuestro sitio web o utilizando el enlace de cancelación de suscripción en el correo electrónico respectivo.

11. Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

Varios formularios de contacto están disponibles en nuestras páginas web, que se pueden utilizar para contactarnos electrónicamente. Si un usuario aprovecha esta posibilidad, los datos ingresados por él en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados:

  • Título (opcional)
  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono (opcional)
  • Dirección (calle, número de casa, ciudad, código postal, país) (opcional)
  • Campo para texto individual
  • Dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de presentación

Dependiendo del formulario de contacto, se pueden ingresar más datos en la máscara de entrada. Alternativamente, puede contactarnos a través de la dirección de correo electrónico proporcionada. En este caso, almacenaremos los datos personales del usuario transmitidos por correo electrónico. La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) (f) GDPR. Si el objetivo de establecer un contacto es celebrar un contrato, el Artículo 6 (1) (b) GDPR es la base legal. Los datos solo se usarán para procesar el contacto y la comunicación posterior. En este contexto, los datos no se transmitirán a terceros. Si utilizamos los datos para otros fines, obtenemos el consentimiento del usuario por adelantado. Los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto y los enviados por correo electrónico se eliminarán cuando finalice la comunicación respectiva con el usuario, es decir,

12. Solicitud de catálogos y muestras

Hay un formulario de contacto disponible en nuestro sitio web que se puede usar para solicitar catálogos y muestras. Si un individuo usa esta posibilidad, los siguientes datos ingresados por él en la máscara de entrada nos serán transmitidos y almacenados:

  • Empresa
  • Título
  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Dirección (calle, número de casa, código postal, ciudad)
  • Estado (opcional)
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Número de fax (opcional)
  • Número de cliente (opcional)
  • Departamento (opcional)
  • Campo para mensajes individuales (opcional)
  • Dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de presentación

La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) (b) GDPR. Esta información se usará exclusivamente para el procesamiento de pedidos. Transmitimos los datos del usuario a nuestras empresas asociadas, que nos respaldan en el correcto cumplimiento del contrato, en la medida permitida por la ley. Por su parte, estas empresas están obligadas a cumplir con las regulaciones de privacidad de datos aplicables; estas empresas pueden procesar los datos exclusivamente para el cumplimiento de sus tareas en nuestro nombre y solo de acuerdo con nuestras instrucciones. Los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto serán borrados por nosotros cuando se complete el procesamiento de pedido de catálogo.

13. Encuesta al cliente

Hay un formulario de contacto en nuestro sitio web que utilizamos para realizar encuestas a los clientes. Si un usuario aprovecha la oportunidad para participar en la encuesta a los clientes, los siguientes datos ingresados por él en la máscara de entrada se nos transmitirán y se almacenarán:

  • Companía (opcional)
  • Título (opcional)
  • Nombre (opcional)
  • Apellido (opcional)
  • Dirección (calle, número de casa, código postal, ciudad, país) (opcional)
  • Dirección de correo electrónico (opcional)
  • Número de teléfono (opcional)
  • Número de fax (opcional)
  • Dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de presentación

La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) (a) GDPR. Los datos se utilizan exclusivamente para evaluar la encuesta al cliente y para la comunicación posterior, si es necesario. En este contexto, los datos no se transmitirán a terceros. Los datos personales de la máscara de entrada del formulario de contacto se eliminarán cuando haya finalizado la comunicación respectiva con el usuario, es decir, tan pronto como pueda deducirse de las circunstancias que los hechos afectados hayan sido finalmente aclarados.

14. Formulario de solicitud

En nuestro sitio web ofrecemos a los solicitantes la oportunidad de solicitar puestos vacantes al proporcionar datos personales. Los datos se ingresan en una máscara de entrada, se nos transmiten y se guardan. Se recopilan los siguientes datos:

  • Título
  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Dirección (calle, número de casa, código postal, ciudad)
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Expectativa salarial
  • Disponibilidad (opcional)
  • Documentos de solicitud (carta de presentación, cv, certificados)
  • Dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de presentación

Los datos personales proporcionados dentro del alcance de una solicitud serán procesados por nosotros exclusivamente con el fin de seleccionar a los solicitantes. Para el procesamiento de las aplicaciones, nos limitamos a la información proporcionada directamente por los solicitantes. Esto también puede incluir información que los solicitantes han presentado en redes profesionales en línea o intercambios de trabajo. Si solicitamos el sexo del solicitante en la forma del título deseado durante el procedimiento de solicitud, esto es exclusivamente porque queremos escribir o dirigirnos al solicitante de la manera correcta. El procesamiento de los datos personales se lleva a cabo en base al Artículo 6 (1) (a) GDPR, o el Artículo 88 (1) GDPR junto con el Artículo 26 BDSG (Ley Federal de Protección de Datos). Los datos serán eliminados por nosotros seis meses después del rechazo de una solicitud,

Los solicitantes que han solicitado un anuncio de trabajo específico de nosotros y para quienes el examen de sus documentos de solicitud muestra que no pueden ser considerados para este puesto, se les ofrece la posibilidad de incluir su solicitud en nuestro grupo de solicitantes y ponerla a disposición de otras áreas dentro de igus para la búsqueda de candidatos adecuados. Nos comunicamos con los solicitantes con anticipación para que puedan decidir si están interesados en el procedimiento descrito. El procesamiento de datos personales dentro del grupo de solicitantes se lleva a cabo con base en el Artículo 6 (1) (a) GDPR, o el Artículo 88 (1) GDPR junto con el Artículo 26 BDSG (Ley Federal de Protección de Datos).

Los solicitantes menores de 16 años deben enviarnos por correo una declaración de consentimiento de su tutor legal, padres o representantes legales indicando que aceptan la inclusión del solicitante del menor en nuestro grupo de solicitantes y el procesamiento de sus datos personales de conformidad con esta política de privacidad y el consentimiento dado.

15. notificaciones de trabajo

Puede registrarse para recibir una notificación de trabajo en nuestro sitio web. Si se registra para recibir la notificación del trabajo, procesaremos los siguientes datos personales:

  • Criterios de búsqueda (profesión, ubicación)
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección IP de la computadora
  • Fecha y hora de registro.

Durante el proceso de registro, se obtiene el consentimiento del usuario para el procesamiento de los datos y se hace referencia a esta declaración de protección de datos. En relación con el procesamiento de datos para enviar notificaciones de trabajo, los datos no se transmitirán a terceros. Los datos se usan exclusivamente para enviar la notificación del trabajo. La base legal para el procesamiento de datos personales es el Artículo 6 (1) (a) GDPR. La suscripción se puede cancelar en cualquier momento haciendo clic en el enlace apropiado que figura en cada notificación de trabajo. Los datos personales se eliminarán inmediatamente.

16. Redes sociales

Usamos complementos de redes sociales («plug-ins») de las redes sociales Facebook, Google+, Twitter, YouTube, LinkedIn y Xing en nuestros sitios web. Establece una conexión con el proveedor de servicio respectivo. Se transmiten datos sobre el comportamiento del navegador del usuario. Cuando los usuarios hacen clic en uno de los complementos, los datos personales (la dirección IP del usuario y la dirección web (URL) de la página visitada actualmente por el usuario, incluida la hora y la ubicación) se transfieren al proveedor del servicio respectivo y se procesan por el último. Se puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos en la información de protección de datos de los respectivos proveedores de servicios:

Facebook: https://www.facebook.com/policy.php

Google+: https://policies.google.com/privacy

Twitter: https://twitter.com/en/privacy#update .

YouTube: https://policies.google.com/privacy

LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Xing: https://privacy.xing.com/en .

Los usuarios que son miembros de las redes sociales mencionadas anteriormente y no desean que los datos del usuario se recopilen a través de nuestras páginas web a través de la red social respectiva deben cerrar sesión en sus respectivas cuentas de redes sociales antes de visitar nuestras páginas web.

17. Publicidad postal y su derecho a oponerse

Además, nos reservamos el derecho de utilizar su nombre y apellido, así como su dirección postal para fines publicitarios propios, es decir, para enviar ofertas interesantes e información sobre nuestros productos por correo. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos en un enfoque publicitario para nuestros clientes de acuerdo con el Artículo 6 (1) (f) GDPR, que predomina en el contexto de intereses contrapuestos.

Los correos publicitarios son procesados en nuestro nombre por un proveedor de servicios al que le pasamos sus datos.

Puede objetar el almacenamiento y uso de sus datos para estos fines en cualquier momento enviando un mensaje al contacto mencionado a continuación.

18. Política de privacidad para el uso de Google AdWords

El controlador de datos ha integrado Google AdWords en nuestro sitio web. Google AdWords es un servicio de publicidad en Internet que permite a los anunciantes colocar anuncios en los resultados del motor de búsqueda de Google y en la red de publicidad de Google. Google AdWords permite a un anunciante predefinir ciertas palabras clave para mostrar un anuncio en los resultados del motor de búsqueda de Google solo cuando el usuario usa el motor de búsqueda para recuperar un resultado de búsqueda relevante para palabras clave. En la red de Google, los anuncios se distribuyen a páginas web temáticamente relevantes utilizando un algoritmo automático y utilizando las palabras clave definidas anteriormente.

El operador de los servicios de Google AdWords es Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, EE. UU.

El objetivo de Google AdWords es publicitar nuestro sitio web mediante la visualización de publicidad interesada en las páginas web de terceros y en los resultados del motor de búsqueda de Google y mostrando publicidad de terceros en nuestro sitio web.

Si una persona involucrada accede a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google, Google almacena una llamada cookie de conversión en el sistema de tecnología de la información de la persona interesada. La definición de cookies ya se ha explicado anteriormente. Una cookie de conversión pierde su validez después de treinta días y no se utiliza para identificar a la persona en cuestión. Si la cookie aún no ha expirado, la cookie de conversión se usa para determinar si se han llamado a ciertas páginas secundarias, como la cesta de la compra de un sistema de tienda en línea, en nuestro sitio web. La cookie de conversión nos permite tanto a nosotros como a Google rastrear si una persona que ha accedido a nuestro sitio web a través de un anuncio de AdWords ha generado ingresos, es decir, ha completado o cancelado una compra de productos.

Los datos y la información recopilados por la cookie de conversión son utilizados por Google para generar estadísticas de visitas para nuestro sitio web. Utilizamos estas estadísticas de visitas para determinar el número total de usuarios que nos han enviado a través de anuncios de AdWords, es decir, para determinar el éxito o el fracaso de los respectivos anuncios de AdWords y para optimizar nuestros anuncios de AdWords para el futuro. Ni nuestra empresa ni otros anunciantes de Google AdWords reciben información de Google que pueda identificar a la persona en cuestión.

La cookie de conversión se usa para almacenar información personal, como las páginas web visitadas por la persona en cuestión. Por lo tanto, los datos personales, incluida la dirección IP de la conexión a Internet utilizada por la persona interesada, se transfieren a Google en los Estados Unidos de América cada vez que visita nuestras páginas de Internet. Google almacena estos datos personales en los Estados Unidos de América. Google puede divulgar datos personales recopilados a través del proceso técnico a terceros.

La persona interesada puede evitar el uso de cookies por parte de nuestro sitio web en cualquier momento, como ya se ha descrito anteriormente, mediante una configuración adecuada del navegador de Internet utilizado y, por lo tanto, objetar permanentemente la configuración de cookies. Tal configuración del navegador de Internet utilizado también evitaría que Google establezca una cookie de conversión en el sistema de tecnología de la información de la persona en cuestión. Además, una cookie ya configurada por Google AdWords se puede eliminar en cualquier momento a través del navegador de Internet u otros programas de software.

Además, la persona en cuestión tiene la posibilidad de oponerse a la publicidad basada en intereses de Google. Para hacer esto, la persona interesada debe acceder al enlace www.google.de/settings/ads desde cada uno de los navegadores de Internet que utilizan y cambiar la configuración requerida allí.

Se puede encontrar más información y la política de privacidad actual de Google en https://policies.google.com/privacy

19. Procesamiento de datos al usar nuestras tiendas en línea

19.1 Proceso de pedido

Cuando compre en nuestra tienda en línea, procesaremos los siguientes datos personales de usted para procesar su pedido:

  • Título (opcional)
  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Dirección (dirección de facturación y entrega)
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Número de fax (opcional)
  • Companía (opcional)
  • Departamento (opcional)
  • Detalles del pago

Transmitimos los datos del usuario a nuestras empresas asociadas, que nos respaldan en el correcto cumplimiento del contrato, en la medida permitida por la ley. Por su parte, estas empresas están obligadas a cumplir con las normas de protección de datos aplicables; estas empresas pueden procesar los datos exclusivamente para el cumplimiento de sus tareas en nuestro nombre y solo de acuerdo con nuestras instrucciones. El procesamiento de datos en relación con el proceso de pedido se lleva a cabo de conformidad con el Artículo 6 (1) (b) GDPR.

19.2 Mi igus

En nuestras páginas web, ofrecemos a los usuarios la posibilidad de registrarse para nuestro programa de clientes my igus® y simplificar así el proceso de pedido. Los datos se ingresan en una máscara de entrada, se nos transmiten y se guardan. Se recopilan los siguientes datos:

  • Título (opcional)
  • Companía (opcional)
  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Iniciar sesión
  • Dirección de correo electrónico
  • Dirección (calle, número de casa, código postal, ciudad, país)
  • Estado (opcional)
  • Número de teléfono
  • Número de fax (opcional)
  • Dirección IP del usuario
  • Fecha y hora de presentación

El usuario recibirá un correo electrónico de registro en la dirección de correo electrónico proporcionada, que contiene un enlace para que el usuario confirme su registro y complete el proceso de registro. Después del registro, el usuario puede abrir su cuenta de usuario ingresando su dirección de correo electrónico y contraseña y comprar en nuestra tienda en línea. La base legal para el procesamiento de datos es el Artículo 6 (1) (a) GDPR. El usuario tiene la posibilidad de revocar su consentimiento para el procesamiento de datos personales en cualquier momento mediante la eliminación de su cuenta de usuario.

19.3 Evaluación de crédito

Para evitar el comportamiento abusivo, nos reservamos el derecho de transmitir datos de los usuarios a las agencias de crédito con el fin de llevar a cabo una verificación de crédito. Por la presente buscamos obtener información relevante a la solvencia crediticia del historial de pagos del usuario, información para evaluar el riesgo de impago basado en procedimientos matemático-estadísticos que utilizan datos de dirección (puntuación) y datos para verificar la dirección del usuario (verificar la capacidad de entrega). Cooperamos con Bisnode Deutschland GmbH, Robert-Bosch-Straße 11 en 64293 Darmstadt. La base legal para la evaluación del crédito es el Artículo 6 (1) GDPR. La siguiente información se transmite a la agencia de crédito:

  • Nombre de pila
  • Apellido
  • Dirección

19.4 Integración de Trustbadge por Trusted Shop

Trusted Shops Trustbadge está integrado en nuestro sitio web para mostrar el sello de aprobación de Trusted Shops y cualquier evaluación recopilada, así como para ofrecer productos de Trusted Shops a los usuarios después de un pedido. Esto sirve para proteger nuestro interés legítimo de optimizar la comercialización de nuestra oferta. El Trustbadge y los servicios anunciados con él son una oferta de Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia. Cuando se usa el enlace de la insignia de confianza, el servidor web guarda automáticamente el llamado archivo de registro del servidor, que contiene la dirección IP del usuario, la fecha y hora en que se usa, la cantidad de datos transmitidos y el proveedor solicitante (datos de acceso ) y luego documenta el uso. Los datos personales adicionales solo se transfieren a Trusted Shops si el usuario decide utilizar los productos de Trusted Shops después de completar un pedido o si ya se ha registrado.

20. Google Maps

Nuestras páginas web usan Google Maps API para mostrar visualmente la información geográfica. Al usar Google Maps, Google también procesa datos sobre el uso de las funciones de mapas por parte de los usuarios de las páginas web. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos por parte de Google en la política de privacidad de Google en https://policies.google.com/privacy?hl=es .

21. Seguridad

igus utiliza medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger los datos personales de los usuarios contra manipulación accidental o intencional, pérdida, destrucción o contra el acceso por parte de personas no autorizadas. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente en línea con los avances tecnológicos.

22. Derechos del sujeto de los datos

Si igus procesa sus datos personales, usted es un sujeto de datos de acuerdo con el Artículo 4 (1) GDPR con los siguientes derechos contra igus:

22.1 Derecho a la información

De acuerdo con el Artículo 15 GDPR, puede solicitarnos que confirmemos si los datos personales que le conciernen serán procesados por nosotros. Si procesamos sus datos personales, puede solicitarnos la siguiente información:

  • Los fines de procesamiento
  • Las categorías de datos personales que procesamos
  • Los destinatarios o categorías de destinatarios a los que hemos divulgado o divulgaremos sus datos personales
  • La duración planificada (si corresponde) para la cual almacenamos sus datos personales o, si esto no es posible, los criterios para determinar el período de almacenamiento
  • La existencia de un derecho a que se corrijan o eliminen sus datos personales, un derecho a que el procesamiento sea restringido por nosotros o un derecho a oponerse a dicho procesamiento;
  • La existencia de un derecho de apelación ante una autoridad supervisora;
  • Cualquier información disponible sobre el origen de los datos, a menos que los datos personales se hayan recopilado de usted;
  • La existencia de una toma de decisiones automatizada, incluidos los perfiles (Artículo 22 (1) y Artículo 22 (4) GDPR) y, al menos en estos casos, información significativa sobre la lógica involucrada y el alcance y los efectos previstos de dicho procesamiento para usted.

Tiene derecho a solicitar información sobre si los datos personales que le conciernen se transfieren a un tercer país o a una organización internacional. En este contexto, puede solicitar que se le informe sobre las garantías apropiadas de acuerdo con el Artículo 46 GDPR con respecto a la transmisión.

22.2 Derecho a corrección

De acuerdo con el Artículo 16 GDPR, tiene derecho a solicitarnos que corrijamos y / o completemos cualquier dato personal inexacto que le concierna.

22.3 Derecho a cancelación

Puede solicitarnos que eliminemos sus datos personales de inmediato de acuerdo con el Artículo 17 GDPR. Estamos obligados a eliminar sus datos de inmediato si se aplica uno de los siguientes motivos:

  • Sus datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recopilados o procesados de otra manera.
  • Usted revoca su consentimiento, en el cual basamos el procesamiento de acuerdo con el Artículo 6 (1) GDPR o el Artículo 9 (2) GDPR y no hay otra base legal para el procesamiento.
  • Usted presenta una objeción al procesamiento de acuerdo con el Artículo 21 (1) GDPR y no existen razones legítimas imperiosas para el procesamiento o presenta una objeción al procesamiento de acuerdo con el Artículo 21 (2) GDPR.
  • Sus datos personales han sido procesados ilegalmente.
  • La eliminación de sus datos personales es necesaria para cumplir con una obligación legal bajo la ley del sindicato o la ley de los estados miembros a los que estamos sujetos.
  • Sus datos personales se han recopilado en relación con los servicios de la sociedad de la información ofrecidos de conformidad con el artículo 8 (1) GDPR.

Si hemos hecho públicos sus datos personales y estamos obligados a eliminarlos de acuerdo con el Artículo 17 (1) GDPR, tomaremos las medidas adecuadas para informar a los responsables del tratamiento de los datos personales que usted como el interesado ha solicitado. la eliminación de. Esto incluye medidas técnicas, teniendo en cuenta qué soluciones técnicas están disponibles y los costos de implementación. El derecho de cancelación no existe en la medida en que el procesamiento sea necesario

  • Ejercer la libertad de expresión e información;
  • Para cumplir con una obligación legal a la que estamos sujetos o para realizar una tarea en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que se nos ha asignado;
  • Por razones de interés público en el campo de la salud pública (Artículo 9 (2) (h) e (i) y Artículo 9 (3) GDPR);
  • Para fines de archivo de interés público, con fines de investigación científica o histórica o con fines estadísticos de conformidad con el artículo 89 (1) del GDPR, si es probable que la ley mencionada afecte gravemente o imposibilite el objetivo, o
  • Afirmar, ejercitar o defender demandas legales

22.4 Derecho a la limitación del procesamiento

Bajo las siguientes condiciones, puede solicitar la restricción del procesamiento de sus datos personales de acuerdo con el Artículo 18 GDPR:

  • Si impugna la exactitud de sus datos personales durante un período de tiempo establecido que nos permite verificar la exactitud de sus datos personales;
  • Si el procesamiento es ilegal y se niega a eliminar los datos personales, solicite que se restrinja el uso de los datos personales;
  • Si ya no necesitamos su información personal para el procesamiento, pero la necesita para hacer valer, ejercitar o defender reclamos legales, o
  • Si ha presentado una objeción al procesamiento de acuerdo con el Artículo 21 (1) GDPR y aún no está claro si nuestras razones justificadas superan sus razones

Si el procesamiento de sus datos personales ha sido restringido, sus datos solo podrán procesarse, aparte de ser almacenados, con su consentimiento o con el fin de hacer valer, ejercitar o defender reclamos legales o proteger los derechos de otra persona física o jurídica o sobre razones de un interés público importante de la Unión o de un Estado miembro. Si la restricción del procesamiento se ha restringido de acuerdo con las condiciones anteriores, se lo informaremos antes de que se levante la restricción.

22.5 Derecho a la información

Si ha ejercido su derecho a corregir, eliminar o limitar el procesamiento hacia nosotros, estamos obligados por el Artículo 19 GDPR a informar a todos los destinatarios a quienes hemos divulgado sus datos personales, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Tenemos derecho a ser informados de estos destinatarios.

22.6 Derecho a la transferencia de datos

De acuerdo con el Artículo 20 GDPR, usted tiene derecho a recibir sus datos personales que nos ha proporcionado en un formato estructurado, actual y legible por máquina. Además, usted tiene el derecho de transmitir estos datos a otra persona responsable sin ningún impedimento por nosotros, siempre que

  • El procesamiento se basa en el consentimiento (Artículo 6 (1) (a) GDPR o Artículo 9 (2) (a) GDPR) o en un contrato de conformidad con el Artículo 6 (1) (b) GDPR, y
  • El procesamiento se lleva a cabo utilizando métodos automatizados.

Al ejercer este derecho, también tiene derecho a que sus datos personales sean transferidos directamente por nosotros a otra persona responsable, en la medida en que esto sea técnicamente posible. Las libertades y los derechos de otras personas no deben verse afectados por esto. El derecho a la transferibilidad no se aplicará al procesamiento de los datos personales necesarios para la realización de una tarea en el interés público o en el ejercicio de la autoridad oficial que nos ha sido conferida.

22.7 Derecho de objeción

De acuerdo con el Artículo 21 GDPR, tiene derecho a objetar en cualquier momento el procesamiento de sus datos personales sobre la base del Artículo 6 (1) (e) o (f) GDPR por razones que surjan de su situación particular; esto también se aplica a los perfiles basados en estas disposiciones. No procesaremos sus datos personales posteriormente a menos que podamos demostrar razones imperiosas dignas de protección para nuestro procesamiento que protegen sus intereses, derechos e intereses.

Las libertades prevalecen, o el procesamiento sirve para afirmar, ejercer o defender demandas legales.

22.8 Derecho a revocar su consentimiento a nuestra política de privacidad de datos

Tiene derecho a revocar su consentimiento a nuestra política de privacidad de datos en cualquier momento, por ejemplo, por correo electrónico a datenschutz@igus.de. Revocar su consentimiento no afecta la legalidad del procesamiento en función de su consentimiento hasta la revocación.

22.9 Decisión automatizada en casos individuales, incluidos los perfiles

De acuerdo con el Artículo 22 GDPR, usted tiene el derecho de no estar sujeto a una decisión basada exclusivamente en el procesamiento automatizado, incluido el perfil, que tiene efecto legal en su contra o le afecta significativamente de manera similar. Esto no aplica si la decisión

  • Es necesario para la conclusión o el cumplimiento de un contrato entre usted y nosotros,
  • Es admisible por ley de la Unión o de los Estados miembros a los que estamos sujetos, y dicha ley contiene medidas apropiadas para salvaguardar sus derechos, libertades e intereses legítimos; o
  • Con su expreso consentimiento.

22.10. Derecho de apelación a una autoridad supervisora

Sin perjuicio de cualquier otro recurso administrativo o judicial, tiene derecho a apelar ante una autoridad supervisora, en particular dentro del estado miembro en el que se encuentra, trabaja o es sospechoso de infringir, si considera que el procesamiento de sus datos personales por parte de nosotros o contradice el GDPR.

23. Responsabilidad por el contenido y la información

Nuestras páginas web contienen enlaces a ofertas en Internet de proveedores externos. El contenido de las ofertas de Internet de los proveedores externos fue verificado por nosotros al establecer el enlace en cuanto a si violan las leyes aplicables en virtud del derecho civil o penal. Sin embargo, no se puede descartar que estos contenidos puedan ser cambiados posteriormente por los respectivos proveedores. Si cree que los sitios externos vinculados infringen las leyes aplicables o tienen otro contenido inapropiado, háganoslo saber. Comprobaremos su referencia y eliminaremos el enlace externo si es necesario. Igus no es responsable del contenido y la disponibilidad de las páginas web externas vinculadas.

24. Inclusión y validez de la política de privacidad de datos

Al utilizar nuestras páginas web, acepta el procesamiento de datos descrito anteriormente. Esta política de privacidad de datos solo se aplica a los contenidos de nuestras páginas web. Se aplican diferentes regulaciones de protección de datos y seguridad de datos a los contenidos externos vinculados. Puede averiguar quién es responsable de estas ofertas en el sello respectivo.

Debido al desarrollo posterior de nuestras páginas web o la implementación de nuevas tecnologías, puede ser necesario cambiar esta política de privacidad de datos. Por lo tanto, nos reservamos el derecho de cambiar esta política de privacidad de datos en cualquier momento en el futuro. La versión disponible en el momento de su visita al sitio web siempre se aplica.

Actualizado en mayo de 2018

 

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